Politique de Confidentialité
Nordic Functional Brands SIA
Dernière mise à jour : 13 décembre 2025
Consultez également nos Conditions Générales de Vente
1. Dispositions Générales
La présente Politique de Confidentialité régit les principes de collecte, de traitement et de stockage des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont traitées et stockées par Nordic Functional Brands SIA, numéro d'immatriculation 40203700406, adresse du siège social Puces iela 49-53C, Riga, Lettonie.
Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, une « personne concernée » désigne le client ou toute autre personne physique dont les données à caractère personnel sont traitées par le Responsable du traitement.
Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, un « client » désigne toute personne qui achète des biens ou des services sur notre site vesadrinks.com.
Le Responsable du traitement respecte les principes relatifs au traitement des données à caractère personnel prévus par la législation et traite les données de manière licite, loyale et sécurisée. Le Responsable du traitement est en mesure de déclarer que les données à caractère personnel ont été traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi sur le traitement des données à caractère personnel de la République de Lettonie.
La présente Politique de Confidentialité s'applique au site vesadrinks.com et à tous les services connexes fournis par le Responsable du traitement.
2. Collecte, Traitement et Stockage des Données
Les données à caractère personnel collectées, traitées et stockées par le Responsable du traitement sont recueillies par voie électronique via le site vesadrinks.com et les communications par email.
En partageant ses données à caractère personnel, la personne concernée accorde au Responsable du traitement le droit de collecter, organiser, utiliser et gérer, aux fins définies dans la présente Politique de Confidentialité, les données à caractère personnel que la personne concernée partage avec le Responsable du traitement directement ou indirectement lors de l'achat de biens ou services sur le site.
La personne concernée est responsable de l'exactitude, de la correction et de l'intégrité des données qu'elle soumet. La soumission de données sciemment fausses constitue une violation de la présente Politique de Confidentialité. La personne concernée est tenue d'informer immédiatement le Responsable du traitement de tout changement dans les données soumises.
Le Responsable du traitement n'est pas responsable des dommages ou pertes causés à la personne concernée ou à un tiers résultant de la soumission de données fausses par la personne concernée.
3. Données Personnelles que Nous Collectons
Le Responsable du traitement peut traiter les données à caractère personnel suivantes de la personne concernée :
| Type de données | Finalité |
|---|---|
| Prénom et nom | Traitement des commandes, livraison, facturation |
| Adresse email | Confirmation de commande, mises à jour d'expédition, service client |
| Numéro de téléphone | Coordination de la livraison, service client |
| Adresse de livraison | Exécution des commandes et expédition |
| Adresse de facturation | Facturation et traitement des paiements |
| Coordonnées de l'entreprise (pour le B2B) | Facturation TVA, transactions commerciales |
| Informations de paiement | Traitement des paiements via un prestataire sécurisé |
| Adresse IP | Sécurité, prévention de la fraude, analyses |
| Informations du navigateur et de l'appareil | Optimisation du site, sécurité |
Nous ne collectons PAS :
- Date de naissance (sauf si nécessaire pour la vérification de l'âge)
- Numéros de compte bancaire directement (géré par le prestataire de paiement)
- Détails de carte de paiement directement (géré par le prestataire de paiement)
En outre, le Responsable du traitement a le droit de collecter des données sur le client disponibles dans les registres publics (par exemple, données d'immatriculation pour les clients B2B).
4. Base Juridique du Traitement
La base juridique du traitement des données à caractère personnel est fournie par les points (a), (b), (c) et (f) de l'article 6, paragraphe 1, du Règlement Général sur la Protection des Données :
- (a) Consentement – la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques (par ex., communications marketing) ;
- (b) Contrat – le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- (c) Obligation légale – le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis (par ex., exigences fiscales et comptables) ;
- (f) Intérêts légitimes – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement (par ex., prévention de la fraude, sécurité du site), sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou droits fondamentaux de la personne concernée.
5. Finalité et Conservation des Données
| Finalité du traitement | Durée de conservation |
|---|---|
| Traitement et exécution des commandes | 3 ans à compter de la date de commande |
| Service client et support | 3 ans à compter de la dernière interaction |
| Activités financières et comptabilité | 5 ans (conformément à la législation lettonne) |
| Communications marketing (avec consentement) | Jusqu'au retrait du consentement |
| Sécurité du site et prévention de la fraude | 1 an |
| Analyses et amélioration du site | 2 ans (anonymisées après 6 mois) |
6. Partage des Données avec des Tiers
Le Responsable du traitement peut partager les données à caractère personnel avec les catégories de tiers suivantes :
Traitement des paiements
Nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à l'exécution des paiements à notre prestataire de paiement agréé :
Montonio Finance UAB
Code société: 305635623
Adresse: Antakalnio str. 17, Vilnius, Lithuania
montonio.com/privacy-policy
Montonio traite les données de paiement conformément aux normes PCI DSS et à sa propre politique de confidentialité.
Expédition et livraison
Nous partageons les informations de livraison avec nos partenaires logistiques :
- Omniva – points relais et services postaux
- DPD Latvia – points relais et livraison par coursier
- Venipak – points relais
- Autres transporteurs sélectionnés par le client lors de la commande
Entreposage et exécution
Nous travaillons avec des prestataires logistiques tiers pour l'exécution des commandes qui traitent les données à caractère personnel uniquement dans le but d'expédier les commandes.
Services professionnels
- Services comptables (conformément à la loi)
- Conseillers juridiques (si nécessaire)
- Prestataires informatiques (hébergement web, services email)
Le Responsable du traitement veille à ce que tous les tiers traitent les données à caractère personnel conformément au RGPD et disposent d'accords de protection des données appropriés.
Nous ne vendons PAS, ne louons PAS et ne cédons PAS vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
Types de cookies que nous utilisons
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnalité du site, panier d'achat | Session |
| Cookies analytiques | Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site | 2 ans |
| Cookies marketing | Publicité personnalisée (avec consentement) | 1 an |
Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.
8. Sécurité des Données
Le Responsable du traitement traite et stocke les données à caractère personnel en mettant en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour garantir que les données sont protégées contre toute destruction, altération, divulgation et tout autre traitement illicite accidentel ou illicite.
Les mesures de sécurité comprennent :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Traitement sécurisé des paiements via des prestataires conformes PCI DSS
- Contrôles d'accès limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
- Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
9. Droits de la Personne Concernée
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Demander une copie de vos données à caractère personnel |
| Droit de rectification | Demander la correction de données inexactes |
| Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| Droit à la limitation | Demander la limitation du traitement |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré |
| Droit d'opposition | S'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes |
| Droit de retrait du consentement | Retirer votre consentement au marketing à tout moment |
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : info@nordicfunctional.com
Téléphone : +371 25276696
Adresse : Nordic Functional Brands SIA, Puces iela 49-53C, Riga, Latvia
Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle :
Datu valsts inspekcija (Data State Inspectorate)
Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Latvia
pasts@dvi.gov.lv | www.dvi.gov.lv
10. Transferts Internationaux de Données
Vos données à caractère personnel sont principalement traitées au sein de l'Espace Économique Européen (EEE).
Si un transfert de données en dehors de l'EEE est nécessaire, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que :
- Clauses Contractuelles Types de l'UE
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Autres mécanismes de transfert légalement approuvés
11. Protection des Données des Mineurs
Nos produits contiennent de la caféine et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles données par inadvertance, veuillez nous contacter immédiatement.
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur notre site à l'adresse vesadrinks.com/privacy-policy.
Les modifications significatives seront communiquées aux clients enregistrés par email.
L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.
13. Coordonnées
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à vos données à caractère personnel, veuillez contacter :
Nordic Functional Brands SIA
Puces iela 49-53C
Riga, LV-1050, Latvia
Email : info@nordicfunctional.com
Téléphone : +371 25276696
Site web : vesadrinks.com
La présente Politique de Confidentialité a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi sur le traitement des données à caractère personnel de la République de Lettonie.