Sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios Sąlygos reglamentuoja prekių pirkimą iš internetinės parduotuvės vesadrinks.com, kurią valdo Nordic Functional Brands SIA, registracijos numeris 40203700406, PVM mokėtojo kodas LV40203700406, registruotas adresas Puces iela 49-53C, Ryga, Latvija.

Pateikdami užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, sutinkate laikytis šių Sąlygų.

Šios Sąlygos parengtos pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos reglamentus.

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. Taikomos Sąlygos yra tos, kurios galioja užsakymo pateikimo metu.

2. Kontaktinė informacija

3. Produktai

Produkto aprašymas: Parduodame VĒSĀ funkcinius nootropinius gėrimus, klasifikuojamus kaip maisto papildai pagal Latvijos ir ES teisę.

Produkto specifikacijos:

• Formatas: 330ml aliuminio skardinėlės
• Kofeino kiekis: 100mg skardinėlėje (303mg/L)
• Sudėtyje Rhodiola Rosea ekstraktas (150mg skardinėlėje)
• Be cukraus, su saldikliais (sukralozė, acesulfamas K)

Įspėjimai ir kontraindikacijos:

• Didelis kofeino kiekis. Nerekomenduojama vaikams, nėščioms ar maitinančioms moterims.
• Neviršyti rekomenduojamos dienos dozės (1 skardinėlė per dieną).
• Neskirta pakeisti įvairią ir subalansuotą mitybą.
• Laikyti vaikams nepasiekiamoje vietoje.
• Prieš vartojimą pasitarkite su gydytoju, jei turite sveikatos problemų.

Amžiaus apribojimas: Mūsų produktai skirti suaugusiems nuo 18 metų. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad esate bent 18 metų.

Stengiamės tiksliai atvaizduoti produktų informaciją. Tačiau tikroji produkto pakuotė gali šiek tiek skirtis nuo rodomų vaizdų.

4. Užsakymo procesas

5. Kainos ir PVM

Visos kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais (EUR) ir apima PVM taikoma tarifu (21% Latvijai).

Kainos galioja užsakymo pateikimo metu. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas be išankstinio pranešimo, tačiau pakeitimai neturi įtakos jau pateiktiems užsakymams.

Bendra kaina apima: Produkto kainą (su PVM), Pristatymo išlaidas (rodomos prieš mokėjimą), Depozito mokesčius, kur taikoma (0,10 € už skardinėlę Latvijos depozito sistemai).

Verslo klientams (B2B) su galiojančiais ES PVM numeriais iš kitų ES šalių gali būti taikomas atvirkštinis apmokestinimas.

6. Mokėjimo būdai

Mokėjimus saugiai apdoroja mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas:

Galimi mokėjimo būdai:

• Banko nuoroda – Tiesioginiai banko mokėjimai per Swedbank, SEB, Citadele, Luminor ir kitus Baltijos bankus
• Kredito/Debeto kortelė – Visa, Mastercard ir kitos pagrindinės kortelės
• Apple Pay – Kur palaikoma
• Google Pay – Kur palaikoma

Visi mokėjimai atliekami eurais (EUR).

Jūsų mokėjimas apdorojamas iškart po užsakymo patvirtinimo. Užsakymas patvirtinamas, kai mokėjimas sėkmingai gautas.

Pardavėjas nesaugo jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Visi mokėjimo duomenys saugiai apdorojami Montonio pagal PCI DSS standartus.

Jei mokėjimas nepavyksta, užsakymas nebus apdorotas. Galite bandyti pateikti užsakymą dar kartą.

7. Pristatymas

Pristatymo teritorija

• Latvija (visi adresai)
• Lietuva (paštomatai ir kurjeris)
• Estija (paštomatai ir kurjeris)

Papildomos šalys gali būti pridėtos. Patikrinkite apmokėjime esamą prieinamumą.

Pristatymo būdai ir laikas

Pristatymo laikas yra orientacinis ir gali skirtis dėl vežėjo darbo krūvio ar aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų.

Pristatymo kainos

Pristatymo kainos apskaičiuojamos apmokėjimo metu pagal jūsų vietą ir pasirinktą pristatymo būdą.

Nemokamas pristatymas užsakymams virš 50 € (prieš depozito mokesčius) Latvijoje.

Užsakymo apdorojimas

• Užsakymai, pateikti iki 14:00 (EET) darbo dienomis, paprastai išsiunčiami tą pačią dieną.
• Užsakymai, pateikti po 14:00 arba savaitgaliais/švenčių dienomis, išsiunčiami kitą darbo dieną.
• Gausite sekimo numerį el. paštu, kai jūsų užsakymas bus išsiųstas.

Paštomato atsiėmimas

Kai jūsų siunta atvyksta į pasirinktą paštomatą:

• Gausite SMS ir/arba el. pašto pranešimą su atsiėmimo kodu.
• Siuntos turi būti atsiimtos per 7 dienas (skiriasi priklausomai nuo vežėjo).
• Neatsiimtos siuntos bus grąžintos mums.

Nepavykęs pristatymas

• Kliento kaltė (neteisingas adresas, nebuvo namie, pasibaigęs atsiėmimo terminas): Klientas padengia pakartotinio pristatymo išlaidas.
• Vežėjo kaltė: Suorganizuosime pakartotinį pristatymą be papildomo mokesčio.
• Mūsų kaltė (neteisingas produktas, pažeista pakuotė): Suorganizuosime pakartotinį pristatymą be papildomo mokesčio.

8. Rizikos ir nuosavybės perdavimas

Produktų praradimo ar sugadinimo rizika pereina Klientui pristatymo metu (kai Klientas ar jo nurodytas trečiasis asmuo fiziškai perima prekes).

Produktų nuosavybė pereina Klientui po visiško apmokėjimo.

9. Atsisakymo teisė (Atvėsimo laikotarpis)

Pagal ES Vartotojų teisių direktyvą ir Latvijos Vartotojų teisių apsaugos įstatymą, turite teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nenurodant priežasties.

Atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs (ar jūsų nurodytas trečiasis asmuo) fiziškai įsigyjate prekes.

Kaip pasinaudoti atsisakymo teise:

Susisiekite su mumis aiškiai išreikšdami savo sprendimą atsisakyti el. paštu: info@nordicfunctional.com arba telefonu: +371 25276696.

Atsisakymo pasekmės:

• Grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, jei pasirinkote kitą pristatymo būdą nei pigiausias standartinis pristatymas).
• Kompensacija bus atlikta per 14 dienų nuo tos dienos, kai gauname grąžintas prekes ar grąžinimo įrodymą.
• Kompensacija bus atlikta naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas pirminiam sandoriui, nebent aiškiai sutiksite kitaip.

Produktų grąžinimas:

• Produktus turite grąžinti per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo.
• Jūs padengiote tiesiogines produktų grąžinimo išlaidas.
• Produktai turi būti grąžinti originalios būklės, su visa nepažeista pakuote.

Atsisakymo teisės išimtys:

Atsisakymo teisė netaikoma:

• Uždarytoms prekėms, kurios netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei antspaudas buvo pažeistas po pristatymo.
• Produktams, kurie buvo atidaryti, suvartoti ar su jais buvo manipuliuota.

Svarbu: Kaip maisto papildai, mūsų produktams netaikoma atsisakymo teisė, kai pakuotės antspaudas (susitraukianti plėvelė ar skardinėlės antspaudas) buvo pažeistas.

10. Grąžinimai ir pinigų grąžinimas

Brokuoti ar pažeisti produktai

• Susisiekite su mumis per 48 valandas nuo pristatymo su pažeidimo nuotraukomis.
• Suorganizuosime pakeitimą ar pilną pinigų grąžinimą be jokių jūsų išlaidų.
• Neišmeskite pažeisto produkto, kol nebus nurodyta.

Gautas neteisingas produktas

• Susisiekite su mumis per 48 valandas nuo pristatymo.
• Suorganizuosime surinkimą ir atsiųsime teisingą produktą.
• Pilnas pinigų grąžinimas, jei teisingas produktas neprieinamas.

Kokybės problemos

• Susisiekite su mumis nurodydami detales ir partijos numerį (atspausdintą ant skardinėlės).
• Ištirsime ir atsakysime per 5 darbo dienas.
• Teisėtos kokybės problemos bus kompensuotos pakeitimu ar pinigų grąžinimu.

Pinigų grąžinimo apdorojimo laikas

Tikrasis apdorojimo laikas priklauso nuo jūsų banko.

11. Garantija ir atsakomybė

Visiems produktams taikomas įstatyminis 2 metų garantijos laikotarpis nuo pristatymo, kaip reikalauja ES teisė.

Garantija apima medžiagų ir gamybos defektus, kurie egzistavo pristatymo metu.

Garantija neapima:

• Žalos, atsiradusios dėl netinkamo laikymo ar elgesio.
• Normalaus nusidėvėjimo.
• Produktų, kurie buvo atidaryti ir negali būti grąžinti dėl higienos priežasčių.

Maksimalia įstatymų leidžiama apimtimi, mūsų atsakomybė už bet kokį ieškinį, kylantį iš produktų ar su jais susijusį, neviršys už produktus sumokėtos kainos.

12. Depozito sistema

Pagal Latvijos įstatymus, mūsų gėrimų skardinėlėms taikoma depozito sistema.

Depozito mokestis 0,10 € už skardinėlę pridedamas prie produkto kainos apmokėjimo metu.

Klientai gali grąžinti tuščias skardines į paskirtus surinkimo taškus (Taromāts) ir gauti depozito grąžinimą.

Daugiau informacijos: www.depozitapunkts.lv

13. Intelektinė nuosavybė

Visas turinys svetainėje vesadrinks.com, įskaitant, bet neapsiribojant, tekstą, grafiką, logotipus, vaizdus ir programinę įrangą, yra Nordic Functional Brands SIA nuosavybė ir yra saugomas autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės įstatymų.

VĒSĀ prekės ženklo pavadinimas, logotipas ir susiję prekių ženklai yra registruoti Nordic Functional Brands SIA prekių ženklai.

Be išankstinio raštiško leidimo negalite atkurti, platinti, modifikuoti ar kurti išvestinių darbų iš mūsų turinio.

14. Atsakomybės apribojimas

Pardavėjas neatsako už:

• Vėlavimus ar nevykdymą dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų kontrolės (force majeure).
• Trečiųjų šalių pristatymo paslaugų teikėjų veiksmus ar neveikimą.
• Netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius.

Niekas šiose Sąlygose neišskiria ir neapriboja mūsų atsakomybės už:

• Mirtį ar asmens sužalojimą dėl mūsų aplaidumo.
• Sukčiavimą ar apgaulingą klaidinimą.
• Bet kokią atsakomybę, kuri negali būti išskirta pagal įstatymus.

15. Ginčų sprendimas

Šioms Sąlygoms taikomi Latvijos Respublikos įstatymai.

Raginame pirmiausia susisiekti su mumis, kad išspręstume bet kokius skundus: info@nordicfunctional.com

Jei negalime išspręsti jūsų skundo, galite naudoti šias ginčų sprendimo galimybes:

Internetiniams pirkimams galite naudoti Europos Komisijos Internetinio ginčų sprendimo platformą:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Bet kokie ginčai, neišspręsti aukščiau nurodytais būdais, priklauso išimtinei Latvijos teismų jurisdikcijai.

16. Atskyrimas

Jei bet kuri šių Sąlygų nuostata bus pripažinta negaliojančia ar nevykdytina, likusios nuostatos lieka galioti visa apimtimi.

17. Visa sutartis

Šios Sąlygos kartu su mūsų Privatumo politika ir bet kokiu užsakymo patvirtinimu sudaro visą sutartį tarp jūsų ir mūsų dėl jūsų pirkimo.

Bet kokie šių Sąlygų pakeitimai turi būti atlikti raštu.

18. Kalba

Šios Sąlygos pateikiamos anglų kalba. Kilus bet kokiam neatitikimui tarp kalbų versijų, pirmenybė teikiama angliškam variantui.

Latvių kalbos versija pateikiama pagal užklausą.

19. Sąlygų priėmimas

Pateikdami užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Sąlygų ir mūsų Privatumo politikos.